6月13日上午，襄阳市樊城区红十字会党组书记、常务副会长刘东群带领党组成员、副会长邹方方和党组成员、秘书长朱淑芬走进竹条社区、襄阳生涛纺织有限公司和解放西路社区开展“下基层、察民情、解民忧、暖民心”实践活动，通过实地走访、座谈交流等方式，深入了解基层治理工作中存在的突出问题，帮助基层和群众解决实际问题。

　　刘东群一行人首先来到联系的竹条社区，了解到社区发展存在的困难问题和社区中的困难党员及困难群众家庭情况，并与社区“一班人”商讨解决办法，想方设法为困难党员家庭提供帮助。在座谈会中了解到，原竹条供销社商城大楼存在安全隐患，主要是大楼下面一层承重墙被打开加上两侧楼梯老化粉化，影响威胁居住在此的20户居民的日常生活和生命安全。刘东群同志提出由社区迅速请安全监测机构进行安全检测，同时，要让住户先行搬离，由社区协调相关部门安排临时住所，待安全隐患消除后再做打算。

　　随后红十字党组一班人来到襄阳生涛纺织有限公司与企业负责人胥总进行了深入的交谈，负责人表示，目前困扰企业销售停滞的问题有所缓解，产品也在慢慢往出销售。刘书记表示红会将积极做好沟通协调，主动深入企业，发扬“店小二”精神，做到无事不扰，有呼必应，竭诚为企业排忧解难，努力营造良好的营商环境。

　　13号下午红十字党组一班人来到解放西路社区继续走访了解，召开座谈会并深入到困难群众家中慰问困难人员，对困难人员进行安抚关心，了解困难家庭的需求和社区工作者服务工作纪实，努力把小事做好做实，以小见真情，解民忧、暖民心。