“各位下沉支援的党员干部：您好！根据市委组织部要求，请于今天晚上20时前，带好被子和洗漱用品等，到居住所在的居村报到工作。值此关键时刻，感谢您挺身而出，冲锋在前，在疫情防控中贡献积极力量！”

日前，当这条短信在徐颖婕手机屏幕上弹出的那一刻，她知道，一场硬仗要开始了。

兵贵神速。收到短信通知的当天傍晚，徐颖婕就到浦东新区大团镇镇南村村委报到了。

次日清晨5：30，徐颖婕即出门执行本次志愿服务的第一项任务：前往各村民家发放抗原试剂盒并回收。“我负责的区域离村委会很近，大家都很配合，通常只需要一个小时就完成了。”

早上7：30到10：30，是徐颖婕协助核酸检测的工作时间。来到目的地后，徐颖婕会帮忙搭建临时检测点，布置检测设施，等候村民们的到来。如画一般的乡村美景，熙熙攘攘却有秩序的核酸队伍，保质保量的志愿服务——这是上海全市上下众志成城、共克时艰的缩影。“大上海保卫战一定能打赢！”徐颖婕心想。

在村委，她每天上午负责91户的抗原试剂盒分发与回收，4天内共协助约1196人进行核酸检测；下午搬运物资、回复登记村民的就医配药需求。徐颖婕所在的村委有很多年轻人，有基层工作人员，有下沉基层的干部，也有像她一样的“特派援”。大家都很积极，相互之间打好配合，融洽的工作氛围也让工作效率得以加倍。

4天后，徐颖婕接到临时任务，准备向下一个目的地进发。为了统一管理大团镇全镇的配药需求，同时考虑到她是红十字会的工作人员，近日，徐颖婕被调到镇上临时组建的配送药小组。这个小组的任务十分艰巨：负责全镇除本镇社区医院及网络医院可购药品之外的其它所有配药需求，同时还需将居民通过互联网医院配的药物分发至村居委。

作为小组一员的徐颖婕起初也不免感到“压力山大”，毕竟这里需要配送的药物数量和在村里不可同日而语。另外，由于小组刚刚成立，在道路出行、物资保障等环节还有待磨合。“但是一想到这份志愿服务的重要性，我觉得与其多想、空想，还不如立刻实际行动起来，才能更快更好地解决问题。”

由于配药工作的特殊性，徐颖婕和其他志愿者们没有休息日，每天都会收到新的配药需求。她主要负责临近地段医院配药，跨区配药，个性化、紧急性配药及前往村居送药。有时任务急，早饭、午饭也只能在车上草草吃个面包解决。回到临时办公点，她稍作休息后又迅速加入内场小分队支援，汇总配药清单、送药签收单，分装打包好第二天送药的药袋。

当被问及志愿服务心得，徐颖婕用了三个词来形容——细心，耐心，决心。配药工作需要做大量的信息汇总、核对工作，细心、不出错是第一位；早出晚归，去医院排队等，都需要耐心；而不管路途有多遥远，她的原则都是“能配就配，能送就送”，这又需要一颗为人民服务的决心。

在配药工作中，徐颖婕时常接到特殊任务。据回忆，她曾为一名精神病患者配药，该患者叫小姚，是外来人口且没有工作，由于未缴纳医保，他无法进行互联网配药。患者断药许久，需要的药物种类也颇多，徐颖婕和她的小伙伴们一天跑了三家医院，终于赶在最后一家医院门诊关门前为他配齐了所需药品，随即火速送到了居委，再由居委送至患者手中。这场“火线”接力，为特殊患者解决了“急愁难盼”。

还有一次，她临时接到了一个配药需求，一位肿瘤患者预约了第二天上午8点的门诊，而肿瘤医院需要24小时内的核酸报告，当时徐颖婕的核酸报告超时仅仅半小时。于是，她四处寻找核酸检测点，重新做了一次检测。第二天清晨，徐颖婕早早赶去了医院，在经历了患者挂错科室、家属描述病情有误、联系不上患者等诸多“临场危机”后，总算完成了配药。

徐颖婕和她所在的小组已多次为癌症患者、儿童等特殊群体提供服务。“从清晨到天黑，我和其他队员心无旁骛，想的就是尽自己最大努力，为患者配到药，大家一起共渡难关。”截至目前，徐颖婕已配药共约464人份，送药1885余人次。

如今，徐颖婕的志愿服务已一月有余，她说，自己早已习惯了沙发上的“打拼生活”，但是并不觉得辛苦，因为这份工作很有意义，想到能多为群众做些实事，她的心中就充满了干劲。

作为一名红十字人，徐颖婕在志愿服务之余也不忘本职工作。在服务期间，她多次协助附近的镇红十字会工作人员搬运发放守“沪”家庭箱等帮困物资。“我非常开心看到红会的物资切切实实地送到了基层，送到了困难户和孤寡老人的手里，也很自豪能在特殊时期服务群众，我为自己是红十字人感到骄傲！”